Polityka Prywatności i regulamin sklepu

POLITYKA PRYWATNOŚCI WWW.AGNIESZKAJAKUBCZYK.PL

­­­­

§1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE

  1. Administratorem strony https://agnieszkajakubczyk.pl jest: Beauty Biznes AGNIESZKA JAKUBCZYK
  2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności, a każdego Użytkownika strony obowiązuje znajomość aktualnej polityki prywatności. Przyczyną zmian mogą być rozwój technologii internetowej, zmiany w powszechnie obowiązującym prawie czy też rozwój Strony poprzez np. korzystanie z nowych narzędzi przez Administratora. Na dole strony znajduje się data publikacji aktualnej Polityki prywatności.
  3. Administrator Danych Osobowych niniejszym informuje, że nie powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych (IODO) i wykonuje samodzielnie obowiązki związane z przetwarzaniem danych osobowych.
  4. Dane osobowe Użytkowników nie są profilowane.
  5. Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych zleceniobiorcom lub podwykonawcom zaangażowanym do obsługi technicznej, administracyjnej, lub do świadczenia pomocy prawnej na rzecz Administratora i jego klientów, np. firmie księgowej, informatycznej, graficznej, kancelariom prawnym, itd. urzędom np. urzędowi skarbowemu – w celu realizacji obowiązków prawno-podatkowych związanych z rozliczeniami i księgowością.
  6. Dane osobowe Użytkownika są przechowywane i chronione zgodnie z wdrożonymi procedurami wewnętrznymi Administratora. Administrator przetwarza informacje o Użytkowniku przy użyciu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych spełniających wymagania przepisów prawa powszechnie obowiązującego.

 

§2 DEFINICJE

– BEAUTY BIZNESAdministrator  Agnieszka Jakubczyk_________________________.

Użytkownik – każdy podmiot przebywający na stronie i korzystający z niej.

Strona– strona internetowa, blog i sklep internetowy znajdujące się pod adresem: www.AGNIESZKAJAKUBCZYK.pl     

 

§3 ZASADY PRZETWARZANIA

  1. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże niepodanie pewnych informacji, wiązać się będzie z brakiem możliwości wykonania danej usługi i osiągnięcia określonego celu lub podjęcia określonych działań.
  2. Podanie przez Użytkownika danych, które nie są obowiązkowe lub nadmiaru danych, których Administrator nie potrzebuje przetwarzać następuje na podstawie decyzji samego Użytkownika i wówczas przetwarzanie odbywa się na podstawie przesłanki zawartej w art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
  3. Dane osobowe Użytkownika mogą być przetwarzane w związku z zamówieniem, w celu realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wystawienia faktury (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), prowadzenia dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz w celach archiwalnych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  4. Dane o zamówieniach będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Ponadto, po upływie tego terminu, dane nadal mogą być przetwarzane w celach statystycznych.
  5. Użytkownik może korzystać z funkcji portali społecznościowych Administratora, takich jak: Facebook, Instagram. Może się to wiązać się z wykorzystywaniem plików cookies administratorów tych portali.
  6. Zbierane i przetwarzane są tylko te dane, które użytkownik sam poda (za wyjątkiem – w pewnych sytuacjach – danych zbieranych automatycznie za pomocą plików cookies.
  7. Użytkownik ma prawo do:
  1. dostępu do treści jego danych,
  2. do przenoszenia danych,
  3. poprawiania danych,
  4. sprostowania danych,
  5. usunięcia danych, jeśli brak jest podstaw do ich przetwarzania,
  6. ograniczenia przetwarzania, jeśli nastąpiło ono w sposób nieprawidłowy lub bez podstawy prawnej,
  7. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora,
  8. wniesienia skargi do organu nadzorczego,
  9. bycia zapomnianym, jeśli dalsze przetwarzanie nie będzie przewidziane przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa.
  1. Dane Użytkownika mogą być przekazywane poza obszar Unii Europejskiej - do państw trzecich. Jednakże dostawcy usług korzystają ze standardowych klauzul umownych w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych wymaganego przez przepisy europejskie.
  2. Dane Użytkownika będą przechowywane:
  1. przez okres realizacji usługi i współpracy, a także przez okres przedawnienia roszczeń zgodnie z przepisami prawa – w odniesieniu do danych przekazanych przez kontrahentów i klientów czy Użytkowników,
  2. przez okres prowadzenia rozmów i negocjacji poprzedzających zawarcie umowy lub wykonanie usługi – w odniesieniu do danych podanych w zapytaniu ofertowym,
  3. przez okres wymagany przepisami prawa, w tym prawa podatkowego — w odniesieniu do danych osobowych wiążących się ze spełnieniem obowiązków wynikających z mających zastosowanie przepisów,
  4. do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu złożonego na podstawie art. 21 RODO — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, w tym do celów marketingu bezpośredniego,
  5. do czasu cofnięcia zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania, celu biznesowego — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody. Po wycofaniu zgody dane mogą być jeszcze przetwarzane w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami zgodnie z okresem przedawnienia tych roszczeń lub okresem (krótszym) wskazanym Użytkownikowi,
  6. do czasu zdezaktualizowania się lub utraty przydatności — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych głównie do celów analitycznych, statystycznych, wykorzystania cookies i administrowania Stronami Administratora.
  1. Dane osobowe Użytkownika nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, mających wpływ na prawa i obowiązki czy wolności Użytkownika w rozumieniu RODO.

§4 FORMULARZ KONTAKOWY

Administrator na swojej Stronie osadza formularz kontaktowy ułatwiający korzystanie z niej. Użytkownik wskazuje swój adres e-mail, a także wpisuje treść swojej wiadomości, służy do kontaktowania się z Administratorem. Dane przechowywane są przez czas udzielania odpowiedzi oraz przez okres służący archiwizacji a także obronie przed roszczeniami, co stanowi uzasadniony interes Administratora.

§5 PODMIOTY PRZETWARZAJĄCE

  1. Administrator może udostępniać dane Użytkownika następującym podmiotom:
    1. hosting/serwer,
    2. obsługa IT,
    3. system do newslettera,
    4. system do fakturowania,
    5. biuro rachunkowe,
    6. kancelaria prawna,
    7. dysk/chmura.
  2. Ponadto Administrator może przekazywać dane innym podmiotom lub podwykonawcom, a także odpowiednim organom na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Powyższe podmioty są zobowiązane do zapewnienia najwyższego poziomu ochrony przetwarzanych danych na podstawie odrębnej umowy.
  4. Dane Użytkownika mogą być ponadto przekazywane poza obszar EOG i do państw trzecich w związku z korzystaniem przez Serwis z narzędzi obsługiwanych przez takie podmioty. Jednakże są to podmioty gwarantujące ochronę danych zgodną z RODO i w oparciu o odpowiednie klauzule umowne.

 

§6 COOKIES I LOGI SERWERA

  1. W ramach Strony, używamy następujących plików cookies:
  1. Wbudowany kod Google Analytics
  2. Wtyczki kierujące do social mediów oraz kanału YouTube
  1. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdego z powyższych dostawców.
  2. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem      http://wszystkoociasteczkach.pl/ lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.
  3. Podczas pierwszego wejścia na Stronę Użytkownik musi wyrazić zgodę na cookies lub podjąć inne, możliwe działania wskazane w komunikacie, żeby móc dalej korzystać z zawartości Strony.
  4. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera. Logi obejmują m.in. adres IP Użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z jakiego korzysta Użytkownik.
  5. Logi serwera służą do administrowania Stroną, a ich treść nie jest ujawniana nikomu poza osobami i podmiotami upoważnionymi do administrowania serwerem.
  6. Administrator nie wykorzystuje w żaden sposób logów serwera do identyfikacji Użytkownika.

Data publikacji Polityki Prywatności 01.11.2023

 

Regulamin sklepu

 

Regulamin Sklepu Internetowego www.agnieszkajakubczyk.pl

1. Postanowienia ogólne

1.1. Właścicielem sklepu internetowego pod adresem www.agnieszkajakubczyk.pl jest Beauty Biznes Agnieszka Jakubczyk, z siedzibą w Podchojny 67a, 28-300 Jędrzejów, NIP: 656 223 78 68, zwana dalej "Sprzedawcą".

1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dokonywania płatności, realizacji zamówień oraz politykę zwrotów i reklamacji.

1.3. Każdy Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.

2. Oferta sklepu 2.1. W sklepie internetowym oferowane są produkty takie jak:

  • szkolenia online,

  • ebooki,

  • książki w formie drukowanej i elektronicznej,

  • magazyny w formie ebooków,

  • coachingi. 2.2. Szczegółowe informacje o produktach znajdują się na stronie każdego produktu.

  •  

3. Składanie zamówień

3.1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową sklepu.

3.2. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i kompletnych danych osobowych podczas składania zamówienia.

3.3. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

 

4. Płatności

4.1. Płatności za zamówienia dokonywane są online za pomocą dostępnych metod płatności wskazanych na stronie sklepu.

4.2. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

 

5. Dostawa

5.1. Produkty cyfrowe, takie jak ebooki i szkolenia, dostarczane są w formie elektronicznej na adres e-mail podany przez Klienta, do 48 godzin po otrzymaniu płatności, drogą elektroniczną (po otrzymaniu płatności online). 

5.2. Produkty drukowane są dostarczane za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej, zgodnie z wybraną metodą dostawy w ciągu 72h godzin następuje wysyłka (opóźnienia są poprzedzane informacją drogą mailową).

 

6. Polityka zwrotów i reklamacji

6.1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, produkty cyfrowe dostarczane w formie elektronicznej (ebooki, szkolenia, magazyny w formie ebooków) nie podlegają zwrotowi, jeśli Klient wyraził zgodę na ich dostarczenie przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

6.2. Zwroty produktów drukowanych przyjmowane są wyłącznie w przypadku ich uszkodzenia w trakcie transportu, pod warunkiem zgłoszenia reklamacji w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

6.3. Zwroty coachingów i szkoleń są rozpatrywane indywidualnie po złożeniu odpowiedniego wniosku przez Klienta.

6.4. Reklamacje dotyczące zamówień należy zgłaszać na adres e-mail: biuro@agnieszkajakubczyk.pl.

 

7. Odpowiedzialność Sprzedawcy

7.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe korzystanie z zakupionych produktów przez Klienta.

7.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w ofercie sklepu.

 

  Na podstawie art. 38a. ustawy o prawach konsumenta prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Specjaliście - osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że posiada ona dla niej charakter zawodowy, wynikający w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej.

 

§8. Dane osobowe i pliki cookies

Zasady dotyczące przetwarzania danych zostały opisane w Polityce prywatności, która znajduje się pod adresem: https://beautyserwis.eu/o-mnie

§9. Postanowienia końcowe

1.  Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest np.: zmiany przepisów prawa – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. Nowy regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji stronie internetowej Serwisu.

2.  Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia Umowy.

3. W przypadku, gdyby jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu okazało się niezgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa i naruszające interesy konsumentów, Usługodawca deklaruje zastosowanie wskazanego, poprawnego postanowienia.

4.  Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy Usługodawcą a Specjalistą, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z właściwymi przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.

5. Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy Usługodawcą a Specjalistą, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.

6.  Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument ma możliwość m.in. do:

a.  zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,

b.  zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Specjalistą a Usługodawcą,

c.  bezpłatnego skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

7.  Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

8. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

 

9. Postanowienia końcowe

9.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej sklepu.

9.2. Wszelkie spory wynikające z realizacji zamówień będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

9.3. W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem: biuro@agnieszkajakubczyk.pl

 

Kontakt: 510 338 229

Dziękujemy za korzystanie z naszego sklepu!

 

 

 

GŁÓWNA

KONTAKT

PORTFOLIO

Ta strona została stworzona przez jej właścicielkę w pewien wolny weekend, wszelkie błędy w obsłudze należy uprzejmie wybaczyć.